Datenschutzerklärungen für Interessenten, Kunden und Lieferanten

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Die DATA REAL Meßtechnik GmbH unterliegt den geltenden Datenschutzbestimmungen und nimmt die Gewährleistung des Datenschutzes als Grundlage für eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung sehr ernst.

Diese Datenschutzerklärung informiert Interessenten, Kunden und Lieferanten als betroffene Personen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und über ihre Rechte im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung.

Sie gilt außerdem für Personen, die für Interessenten, Kunden oder Lieferanten Rechtsgeschäfte im Rahmen der Geschäftsbeziehung vornehmen dürfen, beispielsweise gesetzliche Vertreter oder Personen mit entsprechender Vollmacht. Diese Personen werden im Folgenden gemeinsam als „betroffene Personen“ bezeichnet.

Sofern für einzelne Verarbeitungsvorgänge abweichende oder ergänzende Datenschutzinformationen gelten, werden Ihnen diese bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für personenbezogene Daten, die wir ausschließlich im Auftrag eines Kunden gemäß Art. 28 DSGVO verarbeiten, beispielsweise Bewohnerstammdaten oder Ablesewerte. Ergänzende Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 11.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist, abhängig von der jeweiligen Geschäftsbeziehung und der Art der Datenverarbeitung:

DATA REAL Meßtechnik GmbH
Arkonastraße 45-49
13189 Berlin

3. Datenschutzbeauftragter

Für unser Unternehmen haben wir einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Bei allgemeinen Fragen und Anliegen, die nicht streng vertraulich behandelt werden müssen, empfehlen wir Ihnen, sich an das Datenschutzteam unter datenschutz@deutsche-messdienst-gruppe.de zu wenden.

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie vertraulich unter:
Datenschutzbeauftragter, Hauptstr. 89, 65760 Eschborn, Deutschland

4. Kategorien, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

4.1 Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Anbahnung, den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung einer Geschäfts- oder Vertragsbeziehung erforderlich ist. Hierzu können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten gehören:

Vor- und Nachname;
Anschrift und sonstige Kontaktdaten;
E-Mail-Adresse;
Telefon- und Mobilfunknummer;
Unternehmen, Funktion und Position;
Kommunikations- und Korrespondenzdaten;
Vertrags-, Angebots- und Auftragsdaten;
Liefer- und Leistungsdaten;
Zahlungs-, Abrechnungs- und Bankverbindungsdaten;
Daten zur Identifizierung und Authentifizierung;
Informationen zu Anfragen, Beschwerden und sonstigen Anliegen;
sonstige Daten, die Sie uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung zur Verfügung stellen.

4.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

zur Vorbereitung, zum Abschluss, zur Durchführung und zur Beendigung von Verträgen;
zur Erbringung der jeweils vereinbarten Leistungen;
zur Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen;
zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Lieferanten;
zur Bearbeitung von Anfragen und Informationswünschen;
zur Identifizierung und Authentifizierung, beispielsweise beim Zugang zu elektronischen Diensten oder Anwendungen;
zur Bearbeitung von Kontakten per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege;
zur Fehlerbehebung, Qualitätssicherung und Verbesserung unserer Leistungen;
zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
zur Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch oder rechtswidrigen Handlungen.

Sofern Sie hierzu gesondert eingewilligt haben, können Ihre personenbezogenen Daten außerdem zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

um Ihnen unsere Produkte und Leistungen vorzustellen oder anzubieten;
zur Durchführung von Kunden- oder Interessentenbefragungen;
zur Erstellung statistischer Auswertungen;
zum Versand von Newslettern oder anderen werblichen Informationen;
zur Kontaktaufnahme im Rahmen weiterer von Ihrer Einwilligung umfasster Maßnahmen.

4.3 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

4.3.1 Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

Personenbezogene Daten dürfen verarbeitet werden, soweit dies zur Anbahnung, zum Abschluss, zur Durchführung oder zur Beendigung eines Vertrages erforderlich ist.

Dies umfasst auch die Betreuung des Vertragspartners, sofern diese im Zusammenhang mit dem Vertragszweck steht. Im Rahmen der Vertragsdurchführung werden personenbezogene Daten insbesondere zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen und für die damit verbundenen betrieblichen Vorgänge verwendet.

Im Vorfeld eines Vertragsschlusses kann die Verarbeitung beispielsweise zur Erstellung von Angeboten, zur Vorbereitung von Aufträgen oder zur Erfüllung sonstiger auf einen Vertragsschluss gerichteter Wünsche erfolgen. Interessenten können während der Vertragsanbahnung unter Verwendung der von ihnen zur Verfügung gestellten Kontaktdaten kontaktiert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe b DSGVO.

4.3.2 Bearbeitung von Anfragen und Informationswünschen

Wendet sich eine betroffene Person mit einem Informationsanliegen an die DATA REAL Meßtechnik GmbH, beispielsweise mit dem Wunsch nach Zusendung von Informationsmaterial oder mit einer Anfrage zu einem Produkt oder einer Dienstleistung, dürfen die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Erfüllung des Anliegens verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist, abhängig vom Inhalt der Anfrage, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe b oder Buchstabe f DSGVO.

4.3.3 Einwilligung in die Datenverarbeitung und Marketing

In bestimmten Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung. Dies gilt insbesondere für bestimmte Verarbeitungen zu Marketingzwecken, für den Versand eines Newsletters oder für die Durchführung von Umfragen, soweit keine andere Rechtsgrundlage einschlägig ist.

In diesen Fällen holen wir Ihre Einwilligung gesondert ein. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO.

4.3.4 Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Personenbezogene Daten dürfen verarbeitet werden, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen. Art und Umfang der Verarbeitung richten sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe c DSGVO.

4.3.5 Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.

Berechtigte Interessen können insbesondere rechtlicher, organisatorischer oder wirtschaftlicher Art sein. Hierzu gehören beispielsweise:

die Sicherstellung und Verbesserung unserer Geschäftsprozesse und Leistungen;
die Vermeidung von Vertragsstörungen;
die Prüfung und Optimierung unserer Geschäftsbeziehungen;
die Gewährleistung der IT- und Informationssicherheit;
die Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch und Straftaten;
die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
die Durchsetzung offener Forderungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO.

4.4 Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten

Zur Erfüllung der oben genannten Zwecke können personenbezogene Daten unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Voraussetzungen an interne Stellen, von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter und sonstige berechtigte Empfänger weitergegeben werden.

Zu diesen Empfängern können insbesondere gehören:

Beschäftigte und Fachabteilungen, die mit der Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs beauftragt sind;
mit uns verbundene Unternehmen, soweit die Übermittlung rechtlich zulässig und erforderlich ist;
Banken und Zahlungsdienstleister;
Ablese-, Montage- und sonstige Leistungspartner;
IT-, Hosting- und Telekommunikationsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
Serviceunternehmen, beispielsweise zur Durchführung von Umfragen, zum Versand von Dokumenten oder zur Bearbeitung eingehender Kommunikation;
Rechtsanwälte und Steuerberater;
Inkassounternehmen;
Wirtschaftsprüfer;
Netzbetreiber;
Gesundheitsämter oder andere zuständige Stellen, soweit dies im jeweiligen Leistungszusammenhang erforderlich ist;
Bewohner oder Nutzer einer Liegenschaft, soweit eine Übermittlung im Zusammenhang mit der Leistungserbringung erforderlich und rechtlich zulässig ist;
Behörden, Gerichte und andere öffentliche Stellen, sofern wir zur Übermittlung gesetzlich verpflichtet sind oder die Übermittlung zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist.

5. Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer

Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums zu verarbeiten.

Im Einzelfall kann es jedoch erforderlich sein, personenbezogene Daten an Empfänger in einem Staat außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums, einem sogenannten Drittland, zu übermitteln oder dort verarbeiten zu lassen.

Besteht für das jeweilige Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO, kann die Datenübermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.

Besteht kein Angemessenheitsbeschluss, stellen wir vorbehaltlich gesetzlich zulässiger Ausnahmen durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird. Hierzu können insbesondere von der Europäischen Kommission erlassene Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO sowie ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen gehören.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerdem an mit uns verbundene Unternehmen übermitteln, soweit dies im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke und Rechtsgrundlagen zulässig ist.

Personenbezogene Daten können in unserem Auftrag durch externe Dienstleister auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO verarbeitet werden.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Sind die Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich, werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Bei der Festlegung der konkreten Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

die Dauer der Anbahnung und Durchführung der Geschäfts- oder Vertragsbeziehung;
gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten;
gesetzliche Verjährungsfristen;
die Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
eine von Ihnen erteilte Einwilligung und deren Geltungsdauer;
gesetzliche Lösch- und Aufbewahrungspflichten.

Eine Übersicht typischer Aufbewahrungsfristen befindet sich in Abschnitt 12. Die konkrete Frist kann je nach Art, Inhalt und rechtlicher Einordnung des jeweiligen Dokuments abweichen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Wenn die DATA REAL Meßtechnik GmbH personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft: Sie können gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten. Dies umfasst unter anderem Angaben zu den Verarbeitungszwecken, den Datenkategorien, den Empfängern und der vorgesehenen Speicherdauer.
Recht auf Berichtigung: Sie können gemäß Art. 16 DSGVO die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können gemäß Art. 17 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können gemäß Art. 18 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können gemäß Art. 20 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht: Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe e oder f DSGVO, können Sie gemäß Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Beschwerderecht: Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich per E-Mail oder per Post an uns wenden:

E-Mail: datenschutz@deutsche-messdienst-gruppe.de

DATA REAL Meßtechnik GmbH
Arkonastraße 45-49
13189 Berlin

8. Widerruf einer Einwilligung

Sie haben das Recht, eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Senden Sie Ihren Widerruf per E-Mail an datenschutz@deutsche-messdienst-gruppe.de mit dem Betreff „Datenschutz“ oder richten Sie den Widerruf postalisch an:

DATA REAL Meßtechnik GmbH
Arkonastraße 45-49
13189 Berlin

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für den Verantwortlichen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:

Berliner Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt Moabit 59-61
10555 Berlin

10. Bereitstellung personenbezogener Daten

Im Rahmen einer Geschäfts- oder Vertragsbeziehung müssen Sie uns diejenigen personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die für die Anbahnung, den Abschluss, die Durchführung und die Beendigung der Geschäfts- oder Vertragsbeziehung sowie zur Erfüllung der damit verbundenen Pflichten erforderlich sind.

Sie müssen außerdem diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, zu deren Erhebung und Verarbeitung wir gesetzlich verpflichtet sind.

Ohne die erforderlichen personenbezogenen Daten sind wir möglicherweise nicht in der Lage, eine Geschäfts- oder Vertragsbeziehung mit Ihnen zu begründen, durchzuführen oder zu beenden beziehungsweise Ihre Anfrage oder Ihren Auftrag zu bearbeiten.

11. Verarbeitung von Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO

Die DATA REAL Meßtechnik GmbH ist in Bezug auf bestimmte personenbezogene Daten von Bewohnern oder Nutzern einer Liegenschaft, beispielsweise Bewohnerstammdaten oder Ablesewerte, ausschließlich als Auftragsverarbeiter tätig.

Verantwortlicher für diese personenbezogenen Daten ist grundsätzlich der jeweilige Eigentümer der Liegenschaft oder die Gemeinschaft der Wohnungseigentümer, gegebenenfalls vertreten durch einen Bevollmächtigten, beispielsweise eine Hausverwaltung.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des jeweiligen Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO und nach den dokumentierten Weisungen des jeweiligen Verantwortlichen.

Sofern wir im Rahmen der vertraglichen Abwicklung oder durch die Bereitstellung von Dienstleistungen und Geräten personenbezogene Daten unmittelbar bei Bewohnern oder Nutzern erheben, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils hierfür geltenden vertraglichen und datenschutzrechtlichen Regelungen.

Hiervon unberührt bleibt die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über unsere Website oder im Rahmen einer unmittelbaren Kontaktaufnahme mit uns erhoben werden und für deren Verarbeitung wir selbst Verantwortlicher sind.

12. Übersicht typischer Aufbewahrungsfristen

Die nachfolgende Übersicht enthält typische gesetzliche oder an gesetzlichen Vorgaben orientierte Aufbewahrungsfristen. Maßgeblich ist stets die rechtliche Einordnung des jeweiligen Dokuments im Einzelfall. Gesetzliche Ablaufhemmungen, laufende Verfahren, Prüfungen oder die Erforderlichkeit zur Rechtsverteidigung können zu einer längeren Aufbewahrung führen.

Daten- oder Dokumentkategorie	Regelmäßiger Fristbeginn	Typische Frist	Rechtliche Grundlage beziehungsweise Kriterium
Handels- und Geschäftsbriefe Beispielsweise geschäftliche Korrespondenz, Bestellungen, Auftragsbestätigungen und sonstige Schreiben zur Vorbereitung, Durchführung oder Rückabwicklung eines Geschäfts	Grundsätzlich mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Schreiben empfangen oder abgesandt wurde	Regelmäßig 6 Jahre	§ 257 HGB und § 147 AO
Buchungsbelege Beispielsweise Eingangs- und Ausgangsrechnungen, Quittungen und Zahlungsbelege	Grundsätzlich mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem der Beleg entstanden ist	Regelmäßig 8 Jahre	§ 257 HGB und § 147 AO
Bücher, Aufzeichnungen, Inventare und Jahresabschlüsse	Grundsätzlich mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung vorgenommen oder das jeweilige Dokument aufgestellt wurde	Regelmäßig 10 Jahre	§ 257 HGB und § 147 AO
Vertragsunterlagen Beispielsweise Angaben zu Vertragspartnern, Konditionen, Laufzeiten, Zahlungsbedingungen und Leistungsbeschreibungen	Abhängig von Dokumentart und Inhalt, regelmäßig ab Vertragsende beziehungsweise ab Ablauf des betreffenden Kalenderjahres	Abhängig von der rechtlichen Einordnung und etwaigen Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen	Insbesondere HGB, AO und gesetzliche Verjährungsvorschriften
Allgemeine Korrespondenz und Kommunikationsdaten Beispielsweise Beschwerden, allgemeine Anfragen und Terminabsprachen, sofern keine speziellere Aufbewahrungspflicht besteht	Abschluss des zugrunde liegenden Geschäftsvorgangs	Regelmäßig bis zum Ablauf der anwendbaren Verjährungsfrist, häufig 3 Jahre	Insbesondere §§ 195 und 199 BGB; im Einzelfall können abweichende Fristen gelten

Stand: 23.09.2026